Выключили свет, а вы не знаете, почему? Рассказываем, как быстро узнать причину
09:20 24.11.2025 16+
Выключили свет, а вы не знаете, почему? Рассказываем, как быстро узнать причину.
Если в вашей квартире или доме внезапно пропало электричество, действуйте последовательно. Вот краткая инструкция, которая поможет разобраться в ситуации.
Проверьте щиток и автоматы
Подойдите к электрощитку (обычно он расположен в прихожей или на лестничной клетке). Посмотрите, не сработал ли автоматический выключатель: один из флажков может быть опущен вниз или находиться в промежуточном положении. Если это так — попробуйте аккуратно перевести его в верхнее положение.
Но не делайте этого, если чувствуете запах гари, видите искрение или следы подгорания: в таком случае вызывайте электрика.
Оцените масштаб отключения
Посмотрите в окно: если света нет не только у вас, но и в соседних домах или во всём районе, скорее всего, проблема на линии электроснабжения. Если же у соседей свет есть, причина, вероятнее всего, локальная — в вашей квартире или подъезде.
Спросите у соседей
Поинтересуйтесь у жильцов соседних квартир, есть ли у них электричество. Это поможет понять, где именно возникла неисправность: в общем щитке на этаже, в стояке дома или только в вашей квартире.
Позвоните ответственным службам
Зайдите на сайт ресурсоснабжающей организации или позвоните в вашу управляющую компанию.
Дождитесь ответа
После обращения остаётся только ждать: специалисты определят причину и сообщат сроки восстановления подачи электроэнергии. Если отключение плановое, вам назовут время завершения работ; если аварийное — ориентировочные сроки устранения неисправности.
️ Важно:
Не пытайтесь самостоятельно чинить электропроводку — это опасно.
Если электричество отключили за неуплату, свяжитесь с поставщиком услуг, чтобы уточнить сумму долга и порядок восстановления подачи.
В случае длительного отключения позаботьтесь о запасном источнике света (фонарик, свечи) и сохраняйте заряд мобильных устройств.