В Охинском муниципальном округе оптимизировали процесс утверждения схемы расположения земельного участка

В администрации Охинского муниципального округа успешно реализован и защищён на заседании проектного офиса бережливых технологий проект Оптимизация процесса утверждения схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории.

Главная цель проекта-сделать муниципальную услугу удобнее и быстрее для жителей и бизнеса, а работу специалистовэффективнее. Для этого команда сосредоточилась на устранении узких мест, изза которых заявители чаще всего получали отказы или сталкивались с задержками.

В рамках проекта провели комплекс мер:

• обновили регламент предоставления услуги- прописали чёткие сроки и порядок действий;
• разработали и внедрили чеклисты: теперь сотрудники проверяют документы по единому алгоритму, а заявители лучше понимают, что нужно подготовить;
• сократили число согласующих инстанций-это заметно ускорило внутреннее согласование.

Результаты уже видны на практике:

• срок оказания услуги сократился с 7 до 5рабочих дней;
• риски отказов по формальным и типовым основаниям сведены к минимуму;
• снизилась административная нагрузка на специалистов, а процесс стал прозрачнее и предсказуемее для заявителей.

Проект реализован во взаимодействии сминистерством Сахалинской области по эффективному управлению регионом-это даёт возможность использовать отработанные региональные практики и поддерживать единые стандарты качествапредоставления муниципальных услуг.